Dalam keadaan tertentu kita
kadang sulit untuk mengendalikan diri sendiri di mana banyak hal yang sangat
membuat kita ingin marah dan berontak terhadap sesuatu hal yang membuat kita
ingin marah. Semua itu timbul karena emosi yaitu perasaan yang timbul dalam
diri kita sendiri secara alamiah, yaitu bisa berupa amarah, sedih, senang,
benci, cinta, bosan, dan sebagainya yang merupakan efek atau respon yang
terjadi dari sesuatu yang kita alami. Berbicara soal emosi maka kita harus tahu
kecerdasan emosi itu sendiri dimana merupakan kemampuan manusia untuk
memotivasi diri sendiri, bertahan menghadap frustasi, mengendalikan dorongan
hati (kegembiraan, kesedihan, kemarahan, dan lain-lain), mengatur suasana hati
dan mampu mengendalikan stres serta keadaan yang melanda kita.
